El Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000: Unidad 1
Cesar A. Arjona ,
1 Edición
Economía y Finanzas – Administración
En el mundo empresarial, la calidad es un factor clave para el éxito de cualquier organización. Por esta razón, la implementación de un sistema de gestión de calidad es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos internos.
El libro «El Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000: Unidad 1» de Cesar A. Arjona es una guía completa para entender los conceptos básicos de la norma ISO 9000 y su aplicación en la gestión de calidad de una empresa. Este libro es una herramienta esencial para aquellos que buscan implementar un sistema de gestión de calidad en su organización o para aquellos que desean mejorar su conocimiento sobre el tema.
El solucionario de este libro es una herramienta útil para los estudiantes que desean comprobar sus respuestas y asegurarse de que están en el camino correcto. Además, el solucionario también es una herramienta valiosa para los profesores que desean evaluar el progreso de sus estudiantes y proporcionar retroalimentación.
El libro y el solucionario están disponibles para su descarga en formato PDF o para su visualización en línea en universitad.com. La descarga es gratuita y no requiere registro.
El libro está dividido en varios capítulos que cubren los siguientes temas:
Introducción a la gestión de calidad
La norma ISO 9000
Requisitos de la norma ISO 9001
Implementación de un sistema de gestión de calidad
Auditorías internas y externas
Mejora continua
Cada capítulo está diseñado para proporcionar una comprensión clara y detallada de los conceptos clave relacionados con la gestión de calidad y la norma ISO 9000. Además, cada capítulo incluye ejemplos prácticos y casos de estudio para ayudar a los lectores a aplicar los conceptos en situaciones reales.
En resumen, «El Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000: Unidad 1» de Cesar A. Arjona es una guía completa y práctica para aquellos que buscan implementar un sistema de gestión de calidad en su organización o para aquellos que desean mejorar su conocimiento sobre el tema. El libro y el solucionario están disponibles para su descarga gratuita en universitad.com.
